我們知道絕大部分的展廳都屬于企業(yè)展廳,而在展廳中絕大部分的展品是企業(yè)中競爭力最強(qiáng)的,最富有代表性的展品。企業(yè)做展廳的目的是為了對自己的展品進(jìn)行推銷,而讓更多的參觀者感興趣最后引導(dǎo)他們來購買展出的展品,因此如何向客戶介紹自己的展品就成了非常重要的一個問題。 在介紹商品時一定要具備三個條件。
第一,用話語引起顧客的注意力。
第二,必須證明給客戶你所介紹的東西是正確的,你所介紹的的產(chǎn)品確實是上等的產(chǎn)品。這樣客戶才會有興趣購買你的商品。
第三,在第二點(diǎn)的基礎(chǔ)之上其實第三點(diǎn)就能夠很容易做到,就是我們一定要讓顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈的購買欲望,如果不能達(dá)到這一點(diǎn)那么任何一次企業(yè)的展廳都是不成功的。
在向客戶介紹商品的時候我們要突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和功能,說明產(chǎn)品能購為客戶帶來的好處并在對產(chǎn)品進(jìn)行測試的時候強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品對客戶帶來的益處。這是在展廳中一個合格的工作人員或者是是代購人員需要做到的。之后我們要介紹產(chǎn)品的特色,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的功能,所介紹的產(chǎn)品能夠給客戶帶來的利益有哪些,輔以證明,讓客戶親眼看到了才算是好的介紹。 除此之外我們要分析客戶的階層,年齡段和群體,在這基礎(chǔ)之中才能分析出參觀者的心理活動和心理作用是什么,不單單要給他們介紹他們感興趣的產(chǎn)品,同時也要向他們推薦他們所需要的產(chǎn)品,這樣才能將展廳內(nèi)的產(chǎn)品順利介紹給客戶。
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